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ITパスポート ・ ストラテジ系

システム戦略 の過去問と解説

ITパスポート ラボ の「ストラテジ系 › システム戦略」の問題 38 問 (平成30年度 秋期〜令和8年度の 10 回分から)を載せています。問題を開くと、正解と選択肢ごとの解説が読めます。

システム戦略 について

経営戦略に沿って情報システムをどう使うかの分類です。業務の改善と効率化、クラウドなどのサービスの選び方を扱います。

問題が多いのは SCM・CRM・SFA・ERP の違い、BPR、RPA、BYOD、クラウドコンピューティング (SaaS・PaaS・IaaS) とオンプレミス、エンタープライズアーキテクチャ (EA)、BI ツール、EUC、SoR と SoE、API エコノミーです。

SCM は調達から販売までのつながりを全体で最適化し、CRM は顧客との関係を、SFA は営業活動を支えるもの、と対象で区別します。BYOD は従業員が自分の端末を業務に使うことで、紛失や情報漏えいの対策が問題になります。SoR は記録を正確に残すための基幹系のシステム、SoE は顧客とのつながりを作るためのシステムです。

よく出る用語

SCM (5 問) ・ RPA (3 問) ・ BYOD (3 問) ・ クラウドコンピューティング (2 問) ・ EA (2 問) ・ ERP (1 問) ・ BPR (1 問) ・ SFA (1 問) ・ オンプレミス (1 問) ・ ギャップ分析 (1 問) ・ CRM (1 問) ・ KPI (1 問) ・ BI ツール (1 問) ・ ニューラルネットワーク (1 問) ・ エンタープライズサーチ (1 問) ・ EUC (1 問) ・ API エコノミー (1 問) ・ CIO (1 問) ・ オープン API (1 問) ・ SoR (1 問)

問題 (38 問)

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