ITパスポート ラボ

KPI

重要業績評価指標

KPI が出てくる過去問 (3 問)

• 業績評価の重要な指標 KPI 令和元年度 秋期 問11
• KGI と KPI の組合せ 令和5年度 問8
• サービスデスクの KPI 令和6年度 問39

「システム戦略」の単語帳で覚える (カード・小テスト)