平成30年度 秋期 問20
SCM
出典: 平成30年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問20 (IPA)
ある製造販売会社の経営戦略の策定において，取引先との協力の下で，“調達から製造，配送及び販売に至る一連のプロセスの最適化”という戦略目標が掲げられた。この戦略目標を実現するために構築する情報システムとして，適切なものはどれか。
- ア CRM
- イ POS
- ウ SCM
- エ SFA
正解と解説を見る
正解: ウ
- ア: CRM は、顧客との関係を管理する手法です。
- イ: POS は、販売時点の情報を集めるシステムです。
- ウ: 調達から販売までの一連のプロセスを最適化する SCM が、正しい答えです。
- エ: SFA は、営業活動を支援するシステムです。
ポイント
SCM (Supply Chain Management、サプライチェーンマネジメント) は、調達 → 製造 → 配送 → 販売という一連の流れを、取引先も含めて情報共有しながら最適化する手法です。
この問題の用語: SCM
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