令和6年度 問23
RPA 導入の計画策定フェーズの作業
出典: 令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問23 (IPA)
A 社は RPA ソフトウェアを初めて導入するに当たり，計画策定フェーズ，先行導入フェーズ，本格導入フェーズの3段階で進めようと考えている。次のうち，計画策定フェーズで実施する作業として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- a RPA ソフトウェアの適用可能性を見極めるための概念検証を実施する。
- b RPA ソフトウェアを全社展開するための導入と運用の手順書を作成する。
- c 部門，業務を絞り込んで RPA ソフトウェアを導入し，効果を実測する。
- ア a
- イ a，c
- ウ b
- エ b，c
正解と解説を見る
正解: ア
- ア: a の概念検証は、適用できるかを導入前に見極める作業で、計画策定フェーズに当たります。正しい答えです。
- イ: c は部門・業務を絞って導入し効果を測る作業で、先行導入フェーズの作業です。
- ウ: b は全社展開の手順書を作る作業で、本格導入フェーズの作業です。
- エ: b は本格導入フェーズ、c は先行導入フェーズの作業で、どちらも計画策定フェーズではありません。
ポイント
導入の 3 段階で行う作業を整理します。
| フェーズ | 主な作業 | 該当 |
|---|---|---|
| 計画策定 | 適用可能性を見極める概念検証 (PoC) など | a |
| 先行導入 | 部門・業務を絞って導入し、効果を実測 | c |
| 本格導入 | 全社展開のための手順書作成など | b |
計画策定フェーズで行うのは a だけです。
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