ITパスポート ラボ

正解: エ

• ア: IEEE は、電気・電子分野の技術者の学会です。
• イ: IETF は、インターネットで使う技術の標準を策定する組織です。
• ウ: ISMS は、情報セキュリティを管理する仕組みで、IT サービス全般のフレームワークではありません。
• エ: ITIL は、IT サービスマネジメントのフレームワークなので、正しい答えです。

ポイント

ITIL は、IT サービスの管理で成果を上げている企業の方法 (ベストプラクティス) をまとめた、IT サービスマネジメントのフレームワークです。

• IEEE: 電気・電子分野の学会 (規格づくりも行う)。
• IETF: インターネットの技術標準を決める組織。
• ISMS: 情報セキュリティマネジメントシステム。