平成30年度 秋期 問51
可用性の要件
出典: 平成30年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問51 (IPA)
メールサービスにおける IT サービスマネジメントの可用性の要件に関する事例として,適切なものはどれか。
- ア Web ブラウザだけでメールサービスを使用できるようにする。
- イ 定められたメンテナンス時間以外はいつでもメールサービスを使用できるようにする。
- ウ 自分宛てのメールを他人が勝手に読むことができないようにする。
- エ 送信したメールが改ざんされてしまうことがないようにする。
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正解: イ
- ア: Web ブラウザだけで使えるようにするのは、利便性や機能の要件です。
- イ: いつでも使えるようにする要件なので、可用性の事例です。正しい答えです。
- ウ: 他人に読まれないようにするのは、機密性の要件です。
- エ: 改ざんされないようにするのは、完全性の要件です。
ポイント
可用性は、使いたいときに使えることです。情報セキュリティの 3 要素の 1 つでもあります。
- 機密性: 許可された人だけが使える
- 完全性: 情報が正確で、改ざんされない
- 可用性: 必要なときに使える
「メンテナンス時間以外はいつでも使える」は可用性の要件です。
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