ITパスポート ラボ

正解: ウ

• ア: PPM は、事業や製品を市場成長率と市場占有率で分類し、資源配分を考える手法です。
• イ: SWOT 分析は、強み・弱み・機会・脅威の 4 つで自社の状況を分析する手法です。
• ウ: 4 つの視点で目標を設定し成果を評価するのはバランススコアカードです。正しい答えです。
• エ: マーケティングミックスは、製品・価格・流通・販促 (4P) を組み合わせて戦略を立てる考え方です。

ポイント

バランススコアカード (BSC) は、財務・顧客・業務プロセス・学習と成長 の 4 つの視点から目標を決め、成果を評価する経営管理の手法です。