ITパスポート ラボ

正解: エ

• ア: M&A の採択のような高度な経営判断は、RPA のような定型作業の自動化には向きません。
• イ: 個人の好みに合わせたサービス提供は、AI やレコメンデーションなどの役割です。
• ウ: 大量のデータから規則性を取り出すのは、データマイニングなどの役割です。
• エ: 定型的な事務処理を効率化するのが RPA の使い方です。正しい答えです。

ポイント

• RPA (Robotic Process Automation): パソコンで人が行っている定型的な事務作業をソフトウェアのロボットに自動で行わせる仕組みです。
• 例: 毎日の伝票入力、データの転記、帳票の作成など。
• 判断が必要な経営戦略の決定や、データからの規則性の発見は AI やデータ分析の役割です。