令和5年度 問9
ソーシャルメディアポリシー
出典: 令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問9 (IPA)
ソーシャルメディアポリシーを制定する目的として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- a 企業がソーシャルメディアを使用する際の心得やルールなどを取り決めて，社外の人々が理解できるようにするため
- b 企業に属する役員や従業員が，公私限らずにソーシャルメディアを使用する際のルールを示すため
- c ソーシャルメディアが企業に対して取材や問合せを行う際の条件や窓口での取扱いのルールを示すため
- ア a
- イ a, b
- ウ a, c
- エ b, c
正解と解説を見る
正解: イ
- ア: a だけでは足りません。b も目的の一つです。
- イ: a と b はどちらもソーシャルメディアポリシーの目的です。正しい答えです。
- ウ: c は、ポリシーの目的としては適切ではありません。
- エ: c は適切ではありません。また a も目的に含まれます。
ポイント
- ソーシャルメディアポリシー: 企業が SNS などを使うときの心得やルールを定めたものです。
- a: 企業が発信するときのルールを、社外にも分かるようにするので適切。
- b: 役員・従業員が公私を問わず使うときのルールを示すので適切。
- c: 取材や問合せを受ける側のルールは、広報の対応などで別に決めるもので、ポリシーの目的とは言えません。
この問題の用語: ソーシャルメディアポリシー
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