令和8年度 問15
キャズム
出典: 令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問15 (IPA)
マーケティングにおけるイノベーター理論では，新しい製品やサービスが普及していく過程に沿って，消費者を，イノベーター，アーリーアダプター，アーリーマジョリティ，レイトマジョリティ，ラガードという五つのグループに分ける。このとき，アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及において生じる，越えることが困難な隔たりを表す用語として，最も適切なものはどれか。
- ア カニバリゼーション
- イ キャズム
- ウ 死の谷
- エ レッドオーシャン
正解と解説を見る
正解: イ
- ア: カニバリゼーションは、自社の新製品が自社の既存製品の売上を奪ってしまう共食いのことです。
- イ: アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及における隔たりはキャズムです。正しい答えです。
- ウ: 死の谷は、研究開発の成果がなかなか事業化に結びつかない段階のことです。
- エ: レッドオーシャンは、競争の激しい既存の市場のことです。
ポイント
イノベーター理論で、アーリーアダプターからアーリーマジョリティへ普及するときに生じる、越えにくい隔たりをキャズム (溝) といいます。
- 新しい製品が一部の人に受け入れられても、一般の人まで広がるには、この溝を越える必要があります。
この問題の用語: キャズム
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