ITパスポート ラボ

正解: ア

• ア: SFA は営業活動を支援するシステムなので、営業部門に導入するのが適切で、正しい答えです。
• イ: 経理・会計部門の効率化には、会計システムなどを使います。
• ウ: 資材・購買部門の効率化には、購買管理や在庫管理のシステムを使います。
• エ: 製造部門の効率化には、生産管理システムなどを使います。

ポイント

SFA (営業支援システム) は、営業活動の情報 (顧客、商談の進み具合、訪問履歴など) を管理して、営業の効率や成果を高めるシステムです。導入に適した部門は営業部門です。

経理・会計は会計システム、資材・購買は購買管理システム、製造は生産管理システムが対応します。