ITパスポート ラボ

学習の画面へ

エスカレーション

難しいインシデントを、専門技術をもつ二次サポートに引き継ぐこと。

エスカレーション が出てくる過去問 (1 問)

広告

「サービスマネジメント」の単語帳で覚える (カード・小テスト)

広告