令和7年度 問24
RPA
出典: 令和7年度 ITパスポート試験 公開問題 問24 (IPA)
RPA に関する記述として，最も適切なものはどれか。
- ア 企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって，自社のリソースを重要な領域に集中したり，コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。
- イ 組立てや搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって，工場の生産活動の自動化を実現する。
- ウ システムの利用者が，主体的にシステム管理や運用を行うことによって，利用者の IT リテラシーの向上や，システムベンダーへの依存の軽減などを実現する。
- エ ホワイトカラーの定型的な事務作業を，ソフトウェアのロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る。
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正解: エ
- ア: これはアウトソーシングの説明です。
- イ: これは産業用ロボットなどによる工場の自動化 (FA) の説明です。
- ウ: これはエンドユーザコンピューティングの説明です。
- エ: 事務作業をソフトウェアのロボットに代替させるのが RPA です。正しい答えです。
ポイント
RPA (Robotic Process Automation) は、ホワイトカラーの定型的な事務作業 (データ入力・転記など) を、ソフトウェアのロボット に代わりに行わせて、自動化・効率化する取組みです。
- ア: アウトソーシング
- イ: 産業用ロボットによる工場の自動化 (FA)
- ウ: エンドユーザコンピューティング
この問題の用語: RPA
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