令和6年度 問7
業務プロセスのモデリングの目的
出典: 令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問7 (IPA)
システム開発の上流工程において，業務プロセスのモデリングを行う目的として，最も適切なものはどれか。
- ア 業務プロセスで取り扱う大量のデータを，統計的手法や AI 手法などを用いて分析し，データ間の相関関係や隠れたパターンなどを見いだすため
- イ 業務プロセスを可視化することによって，適切なシステム設計のベースとなる情報を整備し，関係者間で解釈を共有できるようにするため
- ウ 個々の従業員がもっている業務に関する知識・経験やノウハウを社内全体で共有し，創造的なアイデアを生み出すため
- エ プロジェクトに必要な要員を調達し，チームとして組織化して，プロジェクトの目的の達成に向けて一致団結させるため
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正解: イ
- ア: 大量のデータから相関関係やパターンを見つけるのは、データマイニングなどの目的です。
- イ: 業務を可視化して、システム設計のベースとなる情報を整え、関係者の解釈をそろえるのがモデリングの目的です。正しい答えです。
- ウ: 個人の知識やノウハウを社内で共有するのは、ナレッジマネジメントの目的です。
- エ: 要員を調達してチームをまとめるのは、プロジェクトの人的資源マネジメントの目的です。
ポイント
- 業務プロセスのモデリング: 業務の流れを図 (業務フロー図など) で見える形にすること。
- 目的は、システム設計の元になる情報をそろえ、関係者が同じ理解を共有できるようにすることです。
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