令和8年度 問31
ムリ・ムラ・ムダのムダ
出典: 令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問31 (IPA)
リーン生産方式による業務改善の観点であるムリ，ムラ，ムダのうち，ムダに当たるものとして，最も適切なものはどれか。
- ア 属人化していて，担当者によって作成物の品質が異なる作業
- イ 組織の能力以上に負荷をかける無謀な計画や作業標準
- ウ 待機や必要以上の加工など，付加価値を生まない動作
- エ 長時間，身体の一部に負担がかかり，健康を害するおそれのある作業
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正解: ウ
- ア: 担当者によって品質が異なるのは、ばらつきなので「ムラ」です。
- イ: 組織の能力以上に負荷をかけるのは「ムリ」です。
- ウ: 待機や必要以上の加工など、付加価値を生まない動作は「ムダ」です。正しい答えです。
- エ: 身体に負担がかかり健康を害するおそれのある作業は「ムリ」です。
ポイント
リーン生産方式で改善の対象とする 3 つの観点です。
- ムリ: 能力以上の負担をかけること
- ムラ: 品質や作業量にばらつきがあること
- ムダ: 付加価値を生まない動作 (待機、必要以上の加工など)
この問題の用語: ムリ・ムラ・ムダ
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