令和3年度 問77
PDCA の A (改善)
出典: 令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問77 (IPA)
PDCA モデルに基づいて ISMS を運用している組織の活動において,リスクマネジメントの活動状況の監視の結果などを受けて,是正や改善措置を決定している。この作業は,PDCA モデルのどのプロセスで実施されるか。
- ア P
- イ D
- ウ C
- エ A
正解と解説を見る
正解: エ
- ア: P は、方針や計画を立てる段階です。
- イ: D は、計画に沿って実施・運用する段階です。
- ウ: C は、運用の結果を監視・点検して評価する段階です。是正や改善の決定は次の A で行います。
- エ: 監視の結果を受けて、是正や改善措置を決めるのは A (Act) です。正しい答えです。
ポイント
PDCA は次のサイクルです。
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| P (Plan) | 計画 |
| D (Do) | 実施・運用 |
| C (Check) | 監視・点検・評価 |
| A (Act) | 是正・改善の措置を決めて実行 |
監視の結果などを受けて、是正や改善措置を決めるのは A です。
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