令和元年度 秋期 問96
TCO に含まれる費用
出典: 令和元年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問96 (IPA)
販売管理システムに関する記述のうち，TCO に含まれる費用だけを全て挙げたものはどれか。
- ① 販売管理システムで扱う商品の仕入高
- ② 販売管理システムで扱う商品の配送費
- ③ 販売管理システムのソフトウェア保守費
- ④ 販売管理システムのハードウェア保守費
- ア ①，②
- イ ①，④
- ウ ②，③
- エ ③，④
正解と解説を見る
正解: エ
- ア: ①、② は商品に関する費用で、TCO に含まれません。
- イ: ① は商品の仕入高で、TCO に含まれません。
- ウ: ② は商品の配送費で、TCO に含まれません。
- エ: ソフトウェアとハードウェアの保守費はシステムの費用なので、正しい答えです。
ポイント
TCO (Total Cost of Ownership、総所有コスト) は、システムの導入から運用・保守・廃棄まで、システムを所有するためにかかる費用の総額です。
- ①商品の仕入高と②商品の配送費: 業務で扱う商品の費用で、システムの費用ではありません。
- ③ソフトウェア保守費と④ハードウェア保守費: システムの運用にかかる費用で、TCO に含まれます。
よって ③、④ です。
この問題の用語: TCO
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