令和8年度 問36
導入作業での適切な行動
出典: 令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問36 (IPA)
クライアント PC へのソフトウェアの導入作業が契約に含まれるシステム開発プロジェクトがある。導入作業の行動に関する記述のうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- a 導入作業中に契約外の PC が見つかった。その PC を導入対象外とした。
- b 導入作業中に契約外の PC への導入を依頼された。依頼に基づいて，その対応を無償で行った。
- c 導入作業の続行が困難な状態となった。発注者と合意し，導入前の状態に復旧した。
- ア a
- イ a, b
- ウ a, c
- エ b, c
正解と解説を見る
正解: ウ
- ア: c も適切なので、a だけでは足りません。
- イ: b は、契約外の作業を無償で引き受けているので適切ではありません。
- ウ: 契約外の PC を対象外にすること (a)、困難なときに発注者と合意して復旧すること (c) が適切です。正しい答えです。
- エ: b が適切ではないので、b を含む組合せは誤りです。
ポイント
契約に含まれない作業は、勝手に受けず、契約の範囲を守るのが基本です。
- a: 契約外の PC は対象外とする → ○
- b: 契約外の依頼を、手続きなしに無償で引き受ける → ×。範囲の変更は、発注者と合意して契約や計画を見直します。
- c: 続行が困難になったとき、発注者と合意して元の状態に戻す → ○
よって a, c です。
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