令和6年度 問50
ソフトウェアの使用性
出典: 令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問50 (IPA)
ソフトウェア製品の品質特性を，移植性，機能適合性，互換性，使用性，信頼性，性能効率性，セキュリティ，保守性に分類したとき，RPA ソフトウェアの使用性に関する記述として，最も適切なものはどれか。
- ア RPA が稼働する PC の OS が変わっても動作する。
- イ RPA で指定した時間及び条件に基づき，適切に自動処理が実行される。
- ウ RPA で操作対象となるアプリケーションソフトウェアがバージョンアップされても，簡単な設定変更で対応できる。
- エ RPA を利用したことがない人でも，簡単な教育だけで利用可能になる。
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正解: エ
- ア: OS が変わっても動作することは、移植性の説明です。
- イ: 指定した時間・条件で適切に自動処理が実行されることは、信頼性や機能適合性の説明です。
- ウ: 操作対象のソフトのバージョンアップに簡単な設定変更で対応できることは、保守性の説明です。
- エ: 利用したことがない人でも簡単な教育で使えることは、使用性 (使いやすさ・習得のしやすさ) の説明です。正しい答えです。
ポイント
ソフトウェア品質の特性 (ISO/IEC 25010 など) と、RPA での例です。
| 特性 | 意味 | 選択肢 |
|---|---|---|
| 移植性 | 別の環境へ移せる | ア (OS が変わっても動作) |
| 信頼性 | 決めた条件で正しく動き続ける | イ |
| 保守性 | 変更や修正をしやすい | ウ (バージョンアップへの対応) |
| 使用性 | 利用者が使いやすい、学びやすい | エ |
この問題の用語: 使用性
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