令和5年度 問25
コンプライアンスで問題となる行為
出典: 令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問25 (IPA)
企業の行為に関する記述 a～c のうち，コンプライアンスにおいて問題となるおそれのある行為だけを全て挙げたものはどれか。
- a 新商品の名称を消費者に浸透させるために，誰でも応募ができて，商品名の一部を答えさせるだけの簡単なクイズを新聞や自社ホームページ，雑誌などに広く掲載し，応募者の中から抽選で現金 10 万円が当たるキャンペーンを実施した。
- b 人気のある Web サイトを運営している企業が，広告主から宣伝の依頼があった特定の商品を好意的に評価する記事を，広告であることを表示することなく一般の記事として掲載した。
- c フランスをイメージしてデザインしたバッグを国内で製造し，原産国の国名は記載せず，パリの風景写真とフランス国旗だけを印刷したタグを添付して，販売した。
- ア a, b
- イ a, b, c
- ウ a, c
- エ b, c
正解と解説を見る
正解: エ
- ア: a は問題ありません。b、c は問題となるおそれがあります。
- イ: a は誰でも応募できるオープン懸賞で、問題ありません。
- ウ: a は問題ありません。b も問題となる行為です。
- エ: 広告であることを隠した b と、原産国を誤認させる c が問題となる行為です。正しい答えです。
ポイント
コンプライアンスは法令や社会のルールを守ることです。
- a: 誰でも応募できるクイズで、新聞などに広く掲載して現金が当たるのは、景品表示法のオープン懸賞にあたり、問題ありません。
- b: 広告であることを隠して、一般の記事のように見せる (ステルスマーケティング) のは問題があります。
- c: 国産のバッグを、原産国を書かずにフランス国旗などでフランス製と誤認させるのは、景品表示法 (不当表示) に反するおそれがあり問題があります。
したがって b と c です。
この問題の用語: コンプライアンス
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